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盲盒營銷不能一路走到黑

所屬分類:時事聚焦    發(fā)布時間: 2021-01-28    作者:admin
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規(guī)范盲盒市場已成為當(dāng)務(wù)之急。1月26日,中消協(xié)針對盲盒市場發(fā)布消費提示稱,商家過度營銷、涉嫌虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量難以保障和消費糾紛難以解決等問題越發(fā)凸顯。盲盒市場近年來熱度持續(xù)走高,各行各業(yè)的商家都發(fā)現(xiàn)盲盒市場有利可圖,希望來分一杯羹。除.初的玩具外,餐飲、美妝、文具、圖書等諸多消費領(lǐng)域也都掀起了“盲盒風(fēng)”。身處其中的消費者要認清風(fēng)險理性消費,勿盲目跟風(fēng)。(1月27日《北京晚報》)

盲盒,指的是在相同包裝的盒子中放置不同款式的商品。消費者事先不知道盒子里裝的是哪一款,只因為有一定的概率能夠“拆”到自己心儀的商品,所以才購買。盲盒的異軍突起是當(dāng)前市場發(fā)展的縮影,有時僅僅需要一根創(chuàng)意的火柴,就能點亮整個天空。

現(xiàn)在的盲盒市場就像是一個怪圈,圈里面的人玩得不亦樂乎,圈外的人看不明白。有人認為盲盒是消費者在交“智慧稅”。在他們看來,消費者購買盲盒是被商家夸大的商品價值、虛構(gòu)的中獎概率所誤導(dǎo),商品本身并沒有過硬的競爭力。此次中消協(xié)發(fā)布的消費提醒也恰恰說明,不少打著盲盒旗號銷售的商品有的是蹭盲盒的營銷熱度,有的是經(jīng)營者“清庫存”的工具,有的商品甚至存在嚴重的隱患……這些現(xiàn)象說明有些經(jīng)營者已經(jīng)玩過了。

何止是經(jīng)營者,就連有些消費者也玩過了。有一種說法認為,現(xiàn)在的盲盒營銷利用了消費者的..心理,實質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)..向商品營銷的蔓延。盲盒市場存在過度消費的現(xiàn)象。2019年8月,天貓國際發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示,每年有20萬消費者全年在盲盒上的花費超過2萬元,甚至有消費者一年要耗資百萬來購買盲盒。

如果任由這些亂象存在和泛濫下去,那么盲盒市場就很有可能一路走到黑。對盲盒趨之若鶩的投資者和消費者,僅是勸說他們及時止損,可能收效甚微。盲盒的背后是不斷涌動發(fā)展的潮流文化,潮流文化本就“興也勃焉,亡也忽焉” ,只能存在一時,不可能存在一世。但是,如果盲盒市場不能規(guī)范發(fā)展,將會加劇退潮的到來,.終受損的還是廣大消費者。

也正是出于保護消費者合法權(quán)益和規(guī)范盲盒市場發(fā)展的目的,加強盲盒監(jiān)管的呼聲也在水漲船高。此前,已有一些市場主體表示希望監(jiān)管部門能夠及時介入,肅清行業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在,中消協(xié)發(fā)布消費提示,指出了當(dāng)前盲盒市場存在的一系列問題,既是提醒消費者理性購買,也預(yù)示著盲盒市場不是監(jiān)管死角,種種亂象將會得到逐步遏制。

有調(diào)查顯示,2019年國內(nèi)盲盒行業(yè)市場規(guī)模為74億元,預(yù)計2021年將突破百億。盲盒行業(yè)再熱,盲盒營銷不能一路走到黑,也不可能一路走到黑。市場發(fā)展依舊遵循著一些基本規(guī)律和準(zhǔn)則,不管盲盒穿上什么外衣,其基本屬性依舊是商品。因此,經(jīng)營者必須承擔(dān)法定的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任,確保商品的質(zhì)量信息真實,不得作出虛假、夸大或者引人誤解的宣傳,保障消費者在知情的前提下購買。  (東原)
轉(zhuǎn)自新華網(wǎng)